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心理学で人の心を動かすことはできるのか? > スポンサー広告 > 恐怖にアピールする際に忘れちゃいけない4つの要素> 心理学 > 恐怖にアピールする際に忘れちゃいけない4つの要素

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恐怖にアピールする際に忘れちゃいけない4つの要素

2016年10月01日(土)

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こんにちは、くろすけです。


前回と前々回の記事で、
恐怖を利用したアピール方法を
お話させていただきました。

その記事がこちら↓
1.相手の恐怖を誘うことで商品の購買意欲が高まる
2.相手の恐怖を利用して商品をアピールしていく上での注意点



前回の記事と被るところはあるんですが、今回は、
恐怖を利用してアピールする際に必要な4つの要素
についてお伝えしていきますね。


その4つの要素ですが、
プラトカニスとアロンソンらが執筆した書籍、
『プロパガンダ―広告・政治宣伝のからくりを見抜く』で

最も効果的に恐怖を利用しアピールできるときを
以下のように記述しています。


1.人が徹底的に恐怖におびえているとき

2.恐怖が喚起した脅威を克服するには具体的にどうすればいいのか、
  お勧めの行動案が提示されているとき

3.お勧めの行動案が脅威を軽減するのに
  効果的であると認められたとき

4.メッセージの受け手がお勧めの行動案をとれると信じたとき



では、
これから一つずつ見ていきますね。


人が徹底的に恐怖におびえているとき


冒頭の方でも紹介したんですが、
1.の記事でお伝えさせていただきました。

おさらいの意味も込めて
軽く触れておきますね。


例えば、ファブリーズのCM。





まず恐怖を植え付ける段階で、
こたつ(密閉空間)をそのままにしておくと
どんどん菌が繁殖していく
ことを視覚的に伝えています。

このように恐怖を伝えることで、
受け手は菌が繁殖していることを想像し
次第に恐怖におびえていくんですね。


恐怖が喚起した脅威を克服するには具体的にどうすればいいのか、お勧めの行動案が提示されているとき


先ほどの例でいえば、
商品(ファブリーズ)を提示する部分です。

繁殖していく菌に対し、
商品を使用することで菌の繁殖を防ぎ、
清潔に保つことができることを伝えています。


お勧めの行動案が脅威を軽減するのに効果的であると認められたとき


これに関しては完全に受け手によるので
何とも言えませんが、ファブリーズのCMで言うなら
除菌後に「さっぱりした~」と言っている部分です。

このCMを見て
「ファブリーズって除菌効果があるんだ!」
と受け手に思わせることができれば、
効果的であると認められたことになります。


メッセージの受け手がお勧めの行動案をとれると信じたとき


先ほどの例での商品(ファブリーズ)は、
シュッと霧吹きのように使用するだけなので
受け手も簡単に行動することができます。


ここでいう、
「お勧めの行動案をとれると信じたとき」と言うのは、
「行動に移すことができるか」なんですね。

提示された商品を手軽に使用できなければ、
たとえそれがどんなに良い商品だとしても
購入の決定打にはならないはずです。


人間は面倒くさいのを嫌うので、
出来るだけ手軽にできるものが
好まれる傾向にあります。


まとめ


今回紹介した4つの要素は、
恐怖にアピールする際には絶対必要になります。

どれか1つでも欠けていれば
受け手を行動させることはできません。


なので、
恐怖を利用してアピールする際は、
この4つの要素を満たしているかどうかを
しっかりとチェックしてくださいね。



今回参考にした書籍


相手を説得し、積極的に賛同させることをテーマとして
さまざまな手法が書かれています。

この書籍を読むだけでも
マーケティングテクニックを学ぶことができますし、
何より、私たちは自発的に動いているのではなく、
実は “ 動かされている ” ことに気づかされます。






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